शिकायतों की नहीं हो रही सुनवाई : समस्या नहीं सुनने वाला देश का 19 वां राज्य उत्तराखंड ..

देहरादून-वैसे तो कहा जाता है कि अब आपकी समस्या आपसे दूर नहीं. आप अपनी समस्या को सरकार तक सीधे घर बैठे पहुंचा सकते हैं लेकिन इसमें एक बहुत बड़ा झोल सामने आया है उत्तराखंड में लोगों की शिकायतों का समाधान करने में सरकार की ओर से लापरवाही सामने आई है, इस साल जनवरी में विभिन्न पोटल और विभागों के जरिए सरकार के पास 3000 से भी ज्यादा शिकायत पहुंची हैं लेकिन इसमें समाधान केवल 30% शिकायतों का ही हुआ.. लगभग 70% शिकायतों को देखा तक नहीं गया।। यह जानकारी खुद प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग की रिपोर्ट में पता चल पाई. इस रिपोर्ट की मानें तो नया साल 2024 के जनवरी माह में उत्तराखंड सरकार के पास 3890 के आसपास शिकायतें पहुंची लेकिन जब जनवरी महीना ख़त्म हुआ तो तब तक केवल 12 सौ के करीब शिकायतों का ही समाधान किया गया, लगभग 2500 से भी ज्यादा शिकायतों को सरकार ने कोई तवज्जो नहीं दी. शिकायतों का सिलसिला लगातार बढ़ रहा है शिकायतों के ऑनलाइन समाधान की बात करें तो उत्तराखंड देश के बहुत पिछड़े राज्यों में शामिल है, उत्तराखंड इस सूची में 19वें स्थान पर है जबकि इस तालिका में सबसे नीचे क्रमश उड़ीसा, पश्चिम बंगाल, और महाराष्ट्र हैं । आपको बता दें कि अगर आप भी शिकायत दर्ज करना चाहते हैं तो केंद्रीकृत लोक सेवा शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली के माध्यम से अपनी शिकायतों को 24 घंटे दर्ज कर सकते हैं , या इसके लिए गूगल प्ले स्टोर से ऐप डाउनलोड भी किया जा सकता है इस ऐप में भी सारी सुविधाएं मौजूद हैं..